2009年7月 3日 (金)

宿泊者全員向けイブニングカクテルサービス : ハイアットリージェンシー箱根 リゾート&スパ

箱根にある、ハイアットリージェンシー箱根リゾート&スパ(JTB)(一休) に宿泊してきました。

実は、第二段といっている間に、また泊まって来ました。前回の宿泊前に、実は6月が一番安いということを調べ上げていたのですが、実現できませんでした。今回、時間が出来たので、ようやく実現しました。今回も1泊なので、あまり参考にならないかもしれませんが。。。

部屋は前回と同じ、デラックスルームにアップグレードされています。ただし、大の字焼きが見えるところからは少しずれます。同じ4階。

バスも洗い場タイプで使いやすいですが、ここは大浴場があるので結局使わずじまい。

前回はロマンスカーで行きましたが、実は、私が宿泊する直前に、小田原駅からのシャトルバスサービスが時間がかなり限定されますが開始されましたので、早速使いました。小田原駅→ホテルは私1名。翌日の帰りは数組乗ってました。これを使うと、首都圏の方でお車を使われない方は、ロマンスカーを使わなくても急行で十分な方も使いやすくなりますし、かつロマンスカー+箱根登山鉄道の場合より早くホテルに到着できるので、便利です。新幹線で来られる方はさらにいうまでもないです。

ご存知の方もいらっしゃると思いますが、このホテルでは、16時~19時までは、1Fの「リビングルーム」というラウンジにて、宿泊者全員が、シャンパン、ワイン、ビールなどのアルコール、ソフトドリンクが味わえます。時間まで何杯でも。カクテルもレシピがわかれば大丈夫です。これは、日本の、ハイアットに限らず、高級ホテルや旅館ではあまり類を見ないサービスだと思います。同時に、もちろん有料ですが、おつまみ類などを注文できます。今回泊まった際は、神奈川の豚で作ったカツサンドがメニューに載ったばかりだったようで、注文してから食べて立ち去る際に、スタッフに感想を聞かれました。

この段階で夕食は食べてしまったのですが、やはり「ダイニングルーム」の鮨は寄っておきたいと思い、ウオークインで行くと、準備があるとのことで、少し待たされました。やはり行く直前で良いので予約はしておくべきか。鮨は比較的値段が高いが、季節ということもあり、空豆が美味しかったですね。あと、突き出しに出た生で食べられるコーンも。もちろんアラカルトです。

朝食は前回も今回も和食を選択。日本のハイアットはどこも、和食の朝食は組み合わせも良いし、なにより美味しいですね。それぞれ値段が違いますが、それぞれ相応のおもてなしを心がけているのも良いです。

朝食を終えると、パークハイアット東京(JTB)(一休) から異動された、知り合いのスタッフと簡単に話しました。彼には直接聞かなかったですが、あとでパークハイアットのスタッフに聞いたところ、この彼は住所を箱根周辺に移して、車で通勤しているとのこと。スタッフも大変ですね。

ちなみに、朝7時~10時は、コーヒーなどソフトドリンクをリビングルームで楽しめるのですが、実質機能していません。ほとんどの客が朝食を食べるから(そのときにソフトドリンクも飲む)のようです。朝の時間はスタッフも忙しいので、各自で入れられるようにしたほうがいいかもしれないので、その意見は伝えました。

ご参考まで。

注:最初の画像は「一休.com」からの引用です。

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(準備中)

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グランドエグゼクティブスイート : グランドハイアット東京

これまでグランドハイアット東京(JTB)(一休) はいわゆるグランドルーム(42平米)は数十回泊まってきましたが、とある会員プログラムの特典でチェーンホテルのスイートへのアップグレードの権利があり、私自身はスイートは使えないので好きではないのですが、せっかくなので(権利も期限があるので)、行使して泊まってみることにしました。

グランドクラブにてチェックインして、アサインされたのは17階のグランドエグゼクティブスイート。

100平米程度です。ほぼ同じ大きさのパークハイアット東京(JTB)(一休) の「パークスイート」よりはスペースの余裕があります。あちらは入り口から廊下みたいなスペースがあって、そこからリビングに行きますが、こちらの場合は入り口を開けたらいきなりデスクとリビングです。どうも日本のハイアットのスイートルームは、この中級クラスに関しては、トイレがバスルームに組み込まれて、客を迎える構造ではありません。リビングからバスルームにアクセスするドアはありますが。。。

某会員プログラムの関係でしょうか、それともスイートだからか、赤ワイン(見る限りそれなりの銘柄)、あとフルーツ(今回はアメリカンダークチェリー)がありました。

バスルームは、このホテルの開業時に全室に置かれていたイギリスの自然派ブランド「REN」のバスアメニティが置かれています。現在は、このRENはスイートのみの設置のようです。洗い場バスルームはグランドルームと同じ大きさ、ただし、シンク周りやその後ろがかなり余裕があります。シンク、バス、トイレが並んでいるイメージです。

部屋はコーナーにあるので、日が明るくても暗くても楽しめるビューとなってます。

他の日本のハイアットホテルズのスイートに比べて、余裕を持って置かれているのが、リビングのソファーです。各ホテルの中では一番すわり心地が良かったですね。ソファーの前には足置き的役割のクッションがありましたので、一番リラックスできるかもしれません。

リビング、ベッドルームにそれぞれ大型液晶テレビがあり、それぞれに独立でDVDプレーヤーがついています。なお、バスルームにある小型液晶テレビは、バスルームのテレビに連動しています。

オーディオ方面も充実。リビングには、おなじみのバン&オルフセンのCD・ラジオステレオが、あと、デスクにはiPodのスピーカがありました。今回はDVDもオーディオも楽しまなかったのですが、スイートでの滞在をさらに楽しむアイテムとしては大きいですね。

多少なりとも参考になれば幸いです。

注:最初の画像は「一休.com」からの引用です。

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2009年5月 4日 (月)

箱根・強羅でのユニークさ : ハイアットリージェンシー箱根リゾート&スパ

箱根にある、ハイアットリージェンシー箱根リゾート&スパ(JTB)(一休) に宿泊してきました。

なかなか泊まるのに適した日がなく、結局、9月の飛び石の1つに。1泊というあわただしい中、まあホテルのサービスを覗くには悪くないという感じでした。チェックアウト日はロマンスカーの最初の便で東京へ。

チェックインはレセプション専用デスクで座って。ホテルの入り口からすぐ。デスクは2つあります。パークハイアットを想像していただければ(あれの日差しで明るくなっているモードかな)。チェックアウトもこのデスクで行います。

宿泊棟は2つあります。1つは上記デスクがあるところから続いている棟。下に唯一のレストランがあります。夕食はフレンチか寿司のディナー。朝食は洋食ビュッフェか和定食。もう1つは、私が泊まった棟ですが、2Fに温泉とスパがあり、3、4階が客室です。その棟もさらに2つに分かれていて、片方はいわゆるドッグフレンドリーのスイートかつ庭付き(3Fのみ)。私がアサインされたもう1つのほうは、箱根山(?)方面がバルコニーから真正面に見える方向です。

休日ということもあり、私にアサインされたのは、なんと目の前が箱根の大の字焼きが見える方向で、日が日なら絶対にアサインされない部屋でした。いわゆるデラックスツインルーム。70平米強。

窓からの景色もありがたく、山を見ながら夕日が出るのを待つという過ごし方はすばらしいものがあります。こういう贅沢な状況でいうのもなんですが、開放感があってよいとは言え、70平米の広さがあまり活かしきれてないかも。しかし、しょうがないですよね。もともとはリクルートが企業用研修・宿泊施設として貸していた(だったような)場所を改装して使っているわけで、中途半端な部分があっても有効につかってやらないかんので、その辺はホテルにとってもクレーム受けてもそう簡単に直せるわけではないので、苦心のところでしょう。

実際、パークハイアットの懇意にしているスタッフの方から、「あまり部屋は期待されないほうが」とは言われてましたので、こちらもそんなに期待はずれという感じは持たなかったです。こんなもんかなというところ。

たくさん書いちゃったので、残りは気が向けば第二段に。

ご参考まで。

注:最初の画像は「一休.com」からの引用です。

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2008年11月16日 (日)

やっと泊まりました : ザ・リッツ・カールトン東京

東京・六本木のザ・リッツ・カールトン東京(JTB)(一休) にようやく泊まりました。

実は、泊まってから3ヶ月ぐらい過ぎているのですが、しばらく更新できなかったため、今回のタイミングでの報告となります。

結論としては、サービスの割りには値段が高すぎて、使うに躊躇するという感じでしょうか。

アサインされたのはいわゆるデラックスのツイン型。一休のプランで、宿泊前日に、土曜日なのにお値段がこのホテルにしては激安だったのでつい宿泊してしまいました(笑)。

眺望の方向は、赤坂方向ですかね?小学校とかが見えます。4方向のうちで一番人気がない方向だとは思います。

部屋としては、52平米にしては少し余裕がないぐらいでしょうか。ソファー型チェアの1つがところ狭しのところに置かれていました。

これはリッツカールトンで共通なのかもしれませんが、デスクにTVへのAV出力端子があります。ハンディビデオの再生や、パソコンによるプレゼンに使えます。この辺はビジネスユースへの配慮でしょうか。

ベッドが高く、スーパーベッドみたいでこしを落ち着けられないのが困りました。

ターンダウン前に歯磨きやマウスウオッシュを利用し、ターンダウン後に戻ってきたとき、これらの新しいのが補充されてなかったのは、エコ的な考え方なのか、はたまた客室担当が用意しなかったミスオペなのかは知る由もないのですが、しかし東京を誇る超高級ホテル、何か違う気はしました。たまたまであることを願いたい。もっとも、マウスウオッシュがアメニティとしてあること自体がすごいことではありますが。

木で出来たComb、これは他ホテルには見かけたことはないので、このホテルに宿泊してよかったと思うことの1つでした。もちろん持ち帰りして使ってます。貧乏くさくてすみません(笑)。

翌日の朝、ルームサービスでエッグベネディクトを注文。1つ驚いたのがサーブの仕方。

スタッフの女性を良く見ると、パンストは履いてますが、要するに靴を脱いで素足です。確かに、靴はドアの外に。なんと、それがこのホテルでのやり方だそうです。まあ、旅館のように寛ぐのを1つの目標にしているのでしょうけど、う~んという感じです。

エッグベネディクトについて、これまで各ホテルのルームサービスで食べたこの料理の中では、一番の出来でした。なにより、とろ~りのポーチドエッグが実現できているので良い。

チェックアウト2時間ぐらい前に、フィットネスにお邪魔。事前に、水着は一度レセプションで借りて、部屋で着替えてバスローブでとは聞いていたが、それはやってないとのこと。借りる場合は、ロッカールームやウエットエリアの利用が前提のよう。ただ、ホテル側の説明不足ということで、今回はロッカールームは(通常は2100円だが)お金をいただきませんとのこと。私は何回も慰留したが、せめてものということで甘えました。

ロッカールームとは言え、トイレ、パウダー以外に、シャワーもついており、人がいなければすごく快適に「過ごせ」ます(笑)。結構広いですし。プールも比較的泳ぎやすい水質ですので、この辺はホテルの格が出てきているのでしょうか。サイドのチェアに行くと、スタッフが冷えた水のペットボトルを持ってきてくれます。

さすがに日曜日なので、チェックアウト時のフロントは混んでました。しかし、フロントは狭すぎで、このお値段を出すホテルには思えませんね。まあ、クラブなら余裕はあるのでしょうが、クラブには泊まる気が起きない。

ご参考まで。

注:最初の画像は「一休.com」からの引用です。

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2008年5月 5日 (月)

櫃まぶしがうまい!!(宿泊記) : グランドハイアット東京

今年のGWにグランドハイアット東京(JTB)(一休) に泊まってきました。予算がないので相変わらず1泊ですけど...

最初はそのつもりなかったのですが、GWの2週間ぐらい前に突然、一休で、通常考えうる最低料金かつ、レストランやルームサービスの部屋付けに対して10000円まで差っ引くプランが出てきたため、当初の予定を変更して宿泊としました。

ここ1年で6回ぐらい泊まっているので、グランドクラブラウンジのカクテルアワー、朝食については大した変化はないです。カクテル時間のスープが冷製になったり、スイーツがプチフールの集合になったり、朝食に茹でた温野菜が出てきたりぐらいでしょうか。

実は3月末にも同様のプランがあり、宿泊した際から、今回の差分として、ルームサービスのメニューが和食のみですが充実していました。

目立つのは、「サーロインステーキ丼」「櫃まぶし」が増えていることです。

前者は全然興味ありませんが、後者はこれを扱うシティホテルは少ないので、貴重です。

昔、ハイアットリージェンシー東京(JTB)(一休) (がセンチュリーハイアットの時代)で同様のメニューを扱っていましたがいつのまにか消えていて、私が認識しているのでは、名古屋マリオットアソシアホテル(JTB)(一休) にあるぐらいです。

味ですが、十分イケるものでした。ルームサービスの食事をほめるのもなんなのですが、これは十分ほめるに値します。まるで本場名古屋の美味しい食事処にて食べているような感じ。。。

値段は高い(4000円+デリバリーチャージ10%)、つまり市価の2倍ですが、これはシティホテルのルームサービスでの提供ですからある程度は目をつぶったとしてもよろしいのではないかと思います。

今回はこの代金の一部もその10000円の中に入りました。少し足出ましたが、それは許容範囲ということで。

ご参考まで。

注:最初の画像は「一休.com」からの引用です。

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